Acount Rückführung

Kann ir jemans sagen ob und wie man an einen alten acount kommt, von dem man nur noch den name hat, und sonst nichts. Es is schon lange her das der akount benutzt wurde, daher hab ich weder pw e-mail, oder sonst was. naja, ich hab noch den serial und die gantze verpackung, aber aoc hat auf meine email nicht geantwortet, und des war vor ner woche